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              四大創新產品助力京東構建數智化社會供應鏈(2020/11/26 15:12:00)

              發布日期:2020-11-26信息來源:中國知識產權資訊網-專利瀏覽次數:350

                11月25日,主題為數智互聯·共塑未來JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會在京舉行。會上,京東首次系統闡釋了面向未來十年的新一代基礎設施——京東數智化社會供應鏈,即用數智化技術連接和優化社會生產、流通、服務的各個環節,降低社會成本、提高社會效率。京東發布了零售云、京慧、言犀、侖靈四大創新產品,旨在將核心技術能力對外開放,推動數智化社會供應鏈的發展步伐。

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                近年來,京東將技術創新作為公司發展的重點工作之一,并注重加強知識產權布局。此次推出的多款創新產品正是公司技術創新成果的展示。京東數智化社會供應鏈包含商品供應鏈、服務供應鏈、物流供應鏈和數智供應鏈,具有數智化、全鏈路、社會化三大特征,能夠通過數字協同和網絡智能,持續優化垂直行業供應鏈的成本、效率與體驗,實現從消費端到產業端價值鏈各環節的整體優化與重構,并通過開放平臺有效調動各價值鏈環節的社會化資源,提升敏捷響應與匹配效率。

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                京東集團首席戰略官廖建文介紹,目前,京東構建了全球領先的供應鏈基礎設施,持續優化整個行業的成本、效率與體驗。目前,京東自營商品超500萬SKU(商品數),庫存周轉天數降至34天。京東已建成覆蓋全國的倉配物流體系,92%區縣、83%鄉鎮已實現24小時達。在強大的供應鏈基礎設施背后做支撐的,是京東領先的創新技術,包括基于大數據的智能供應、基于倉配送的智能運營和基于人貨場的精準匹配。

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                廖建文表示,在京東與眾多合作伙伴的共同推動下,中國社會化物流成本占GDP的比重已從2007年的18.4%降至目前的14.7%,這意味著數萬億物流損耗的減少。京東相信通過數智化社會供應鏈的構建,未來十年這一數字將降至10%以內,比肩歐美等發達國家。

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              圖為京東探索研究院成立現場

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                在此次大會上,京東宣布正式成立京東探索研究院。京東探索研究院將著眼于加速技術成果在實際場景中的應用落地,以更好地服務實體經濟發展。京東探索研究院將堅持做有溫度的技術,做符合人類價值觀的技術,在世界舞臺上展現一家中國科技公司的擔當、風范。?京東集團技術委員會主席、京東智聯云總裁周伯文舉例說,京東探索研究院的研究領域涵蓋了諸如認知心理學等課題,例如對人們的沖動購物進行深層次研究,從而用技術手段引導人們的理性消費,讓購物也有后悔藥可吃

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                在技術領域,京東具有開放的心態。在過去的幾年中,京東將自身業務發展中積累的技術能力進行解耦,形成組件化、模塊化的解決方案,通過一體化開放幫助客戶與合作伙伴的業務成長。在此次大會上,京東集中發布了零售云、京慧、言犀、侖靈四大產品,正是將自己的核心技術能力對外開放,推動數智化社會供應鏈的發展步伐。

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              圖為京東發布零售云、京慧、言犀、侖靈四大產品

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                京東零售發布了專注泛零售行業的技術服務生態——京東零售云。零售云通過對技術、業務、數據、用戶四大中臺的能力通用化,將京東零售積淀多年的全鏈路技術及成熟方法論首次體系化對外輸出,實現技術實施、運營流程、業務活動的全面標準化,就業務、數據、用戶三大板塊,為企業及政府提供端到端的一體化、全棧式技術服務并共建生態。京東零售云為大型汽車集團打造了看車、買車、養車、購物于一體的營銷服務中臺,構建以用戶為中心的大數據平臺,形成泛汽車出行生態圈,幫助客戶實現數字化轉型。

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                京東物流發布了京東物流打造的數字化供應鏈平臺型產品京慧京慧能夠為企業提供大數據、網絡優化、智能預測、智能補調以及智能執行等一體化服務,幫助企業通過量化決策和精細化運營實現降本增效。京慧為安利定制化開發了商品布局、銷量預測與智能補貨系統、庫存仿真和庫存健康診斷系統方案,幫助安利節約物流費用10%以上,庫存周轉天數由75天降至45天。

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                京東智聯云發布的言犀,基于智能人機對話與交互平臺,包含有智能客服云、交互營銷云、交互媒體云等產品矩陣,能夠為政務、金融、零售、教育等行業客戶提供全棧技術支持及產品服務能力。今年11大促期間,言犀平臺累計服務顧客3.2億次,其中智能交互營銷幫助海爾旗艦店實現訂單轉化率增幅42%。

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                京東數科發布了市域治理現代化平臺侖靈。這一平臺基于京東數科智能城市操作系統,面向各級城市管理者,解決跨委辦局的業務痛點,提升治理能力現代化水平的政務數字化平臺。京東數科助力南通市政府打造全國首個市域治理現代化指揮中心,其中分析研判系統匯聚75個部門數十億量級數據,提供基于AI智能分析和專家智庫的輔助決策建議,涵蓋社情民意、政務服務、經濟運行、公共安全等多領域。

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                數字技術是一種核心的技術,正在改變人類的生產方式和生活方式,數字經濟在中國經濟增長中發揮著重要作用。清華大學中國經濟社會數據研究中心主任許憲春教授認為,數智化供應鏈最主要的是讓用戶的需求得到更好的滿足,讓用戶的成本盡可能降到最低。一切為了用戶,減少中間環節,讓信息更加透明,這樣產業和社會就會更好。

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                面向產業數智化時代,京東將秉持技術為本,致力于更高效和可持續的世界的使命,充分發揮數智化社會供應鏈能力,在未來十年持續推動賦能實體經濟、提升社會效率、促進環境友好三大長期目標,以創造更大的社會價值。(柯克)

                

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                    ? (編輯:蔣朔)

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              (中國知識產權資訊網獨家稿件,未經授權不得轉載。

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